הסדרה האלמותית שהוכיחה לעולם ולג'ון קליז שיש חיים לאחר מונטי פיית'ון. המנהל הנוירוטי והעצבני של מלון אנגלי קטן, בזיל פולטי (קליז) אינו בנוי לעבודתו. הוא חסר סובלנות, פארנואיד וגס-רוח. השמיים נופלים לו על הראש לעיתים תכופות כאשר הוא מנסה לנהל את בית המלון, לטענתו ללא כל עזרה מאשתו השנואה סיביל, שמתעללת בו מילולית ולעיתים אף פיזית. את התסכולים שלו הוא מוציא בדרך כלל על המלצר הספרדי האיטי מנואל.